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Perguntas Frequentes

1. Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a região de entrega e a forma de envio escolhida. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

2. Como faço para rastrear meu pedido?

Para rastrear seu pedido, acesse o site dos Correios e informe o código de rastreamento que você recebeu por e-mail.

3. Como faço para trocar um produto?

Para solicitar a troca de um produto, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

4. Como faço para devolver um produto?

Para solicitar a devolução de um produto, entre em contato com nossa Central de Atendimento.

5. Como faço para cancelar um pedido?

Para solicitar o cancelamento de um pedido, entre em contato com nossa Central de Atendimento.